新しいスマホに買い替えるとき、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの「下取り」に出すか、「買取」に出すか迷っていませんか。
キャリアの下取りは、会社ごとに条件や受け取り方が違います。ドコモ・au・ソフトバンクは新しい機種の購入や契約にあわせて申し込む仕組みで、楽天モバイルは楽天会員なら機種を買わなくても申し込める仕組みです。
本記事では、キャリア下取りの仕組みと条件、買取との違いを、2026年11月5日時点の各社の公式サイトをもとに比較します。還元の形（割引・ポイント）、査定の区分、受け付けできない端末、手続きの流れもまとめています。
- ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの下取りの違い
- 下取りの条件・還元の形・査定の区分・受け付けできない端末
- 申し込みから還元までの手続きの流れ
- 代表機種の下取り額と買取価格の比較
- 現金で売るなら最短当日集荷の「PRICE BASE」
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【結論】キャリアの下取りはどこがお得？
先に結論です。キャリアの下取りは、新しい機種を買う会社が窓口になり、受け取りは割引やポイントです。どの会社が得かは、買う機種と持っている機種の状態、時期で変わります。
購入先を決めて手間を減らしたいなら下取り、現金で受け取って購入先も自由に選びたいなら買取が向いています。
金額で見ても、この記事の表の機種では、PRICE BASEの買取価格のほうが、ドコモ・auの下取り額を上回っています。
| 比べる点 | キャリア下取り （4社） | 買取 （PRICE BASE） |
|---|---|---|
| 購入の条件 | ドコモ・au・ソフトバンクは 購入や契約にあわせて申し込む （楽天モバイルは楽天会員なら 購入しなくても可） | 不要 （購入先も自由） |
| 受け取り方 | 購入代金の割引 ポイント 楽天キャッシュなど | 現金 （銀行振込） |
| 額の決まり方 | 機種ごとの下取り額 （状態の区分で変わる） | 機種・容量ごとの 査定額 |
| 手続き | 店頭または郵送 （楽天モバイルは自宅での 引き取り） | 自宅から送るだけ 最短当日集荷 最短即日査定 |
| 向いている人 | 購入先が決まっていて 手間を減らしたい人 | 現金で受け取りたい人 購入先を選びたい人 |
キャリア下取りとは？買取との違い
下取りは、新しいスマホを買うときに、古いスマホを引き取ってもらう仕組みです。
引き取ってもらった分の金額が、購入代金の割引やポイントなどになって戻ってきます。
買取は、スマホを査定してもらい、その金額を現金で受け取る仕組みです。新しいスマホを買う必要はなく、売る先も自由に選べます。
下取りと買取、どちらが向いている？
目的別に整理すると、次のようになります。
キャリアの下取りが向いている人
- 新しいスマホを買う通信会社が決まっている
- 購入と同時に、手続きをまとめて済ませたい
- 割引やポイントで受け取っても困らない
買取が向いている人
- 現金で受け取って、使い道を自由に選びたい
- 新しいスマホは、好きな店で買いたい
- 買い替えの予定がなくても、使わないスマホを手放したい
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キャリア4社の下取りを一覧で比較
下取りの条件・還元の形・査定・手続きは、会社ごとに違います。公式サイトで確認できた内容を、表にまとめました。
下取りの条件と還元の形
| 会社 | 下取りの条件 | 還元の形 | 申し込み先 |
|---|---|---|---|
| ドコモ | ドコモでの機種変更・ 契約にあわせて申し込み （他社の機種は新規契約と同時） | 購入代金の割引 またはdポイント | 店頭 オンライン ショップ |
| au | 機種変更・乗りかえ などで機種を購入 | Pontaポイント または機種代金 から還元 | 店頭 au Online Shop |
| ソフトバンク | 新しい指定機種の購入 （機種購入のみも可） | PayPayポイント | ショップ オンライン ショップ My SoftBank |
| 楽天 モバイル | 楽天会員であること （18歳以上） | 楽天キャッシュ （楽天ペイ残高） | Webで申し込み （自宅で引き取り） |
査定の区分と受け付けできない端末
| 会社 | 査定の区分 | 受け付けできない 主な端末 |
|---|---|---|
| ドコモ | 3段階 （最も状態がよい区分は「良品」） | 初期化されていない 各種ロックが解除されていない ネットワーク利用制限がある |
| au | iPhoneはA〜Dの4ランク （Aランクは新品同様） Androidなどは通常品と それ以外で額が変わる | 電源が入らない ロック解除・初期化が未実施 製造番号が確認できない |
| ソフトバンク | 「良品」かどうかで 特典額が変わる | 電源が入らない 初期化・ロック解除が未実施 製造番号（IMEIなど）が 確認できない |
| 楽天 モバイル | 3段階 （最も状態がよい区分は「良品」） | 電源が入らない 各種ロックが解除されていない 「探す」機能が有効なまま |
手続きの流れと還元までの期間
| 会社 | 手続きの流れ | 還元までの目安 |
|---|---|---|
| ドコモ | 店頭：購入と同時に申し込み オンライン：申し込み後に届く 送付キットで返送 | オンラインは到着から 2〜3週間 |
| au | 店頭：その場で還元 郵送：回収キットが届いたら 8日以内に返送 | 郵送は下取り完了後 にポイント還元 |
| ソフトバンク | 申し込み後に届く送付キットを 受け取りから14日以内に送付 | 査定完了後に PayPayポイントを付与 |
| 楽天 モバイル | Webで申し込み、本人確認書類を アップロード。配達員が自宅で 引き取り | 価格確定後 1カ月〜1カ月半 |
オンラインや郵送、自宅での引き取りで進める下取りは、還元までに2〜3週間から1カ月以上かかることがあります（ドコモ・楽天モバイルの公式案内）。
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キャリア別の下取りの仕組み
ここからは、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの下取りを、公式サイトの内容にそって順に紹介します。
ドコモ：下取りプログラム
ドコモには、機種変更や新規契約にあわせて、手持ちの機種を下取りに出せるプログラムがあります。
ドコモの下取りプログラムのページでは、購入代金から最大112,000円（税込）相当を割引と案内されています。iPhone・iPad・Apple Watch・Androidなど、機種ごとの下取り価格が公開されています。
対象になるのは、ドコモで機種変更する場合はドコモが販売した機種です。他社が販売した機種（SIMフリーを含む）は、新規契約（MNP含む）と同時に申し込めば対象です。
還元は、店頭では購入代金の割引、ドコモオンラインショップではdポイントです。オンラインは、申し込み後に届く送付キットで機種を返送し、機種の到着からポイント進呈まで2〜3週間とされています。
下取りはドコモ側で査定され、状態は3段階に分けられます。下取りは1回の申し込みにつき1台までです。
| 条件 | 機種変更・契約にあわせて申し込み（1回の申し込みにつき1台まで） |
| 還元の形 | 購入代金の割引（店頭）、dポイント（オンライン） |
| 申し込み | 店頭、ドコモオンラインショップ（Apple Watch・スマートウォッチはオンライン対象外） |
| 期間 | オンラインは、機種の到着からポイント進呈まで2〜3週間 |
au：下取りプログラム
auは、機種変更・UQ mobileからauへの番号移行・他社からの乗りかえで機種を購入するときに、機種を下取りに出せるプログラムです。
auの下取りプログラムでは、機種変更の場合は利用91日目以上の機種が対象で、KDDI／沖縄セルラーに登録されている機種（他社から乗りかえた際に持ち込んだ機種を含む）が対象とされています。
還元は、機種変更の場合はPontaポイント、UQ mobileからの移行や乗りかえの場合は機種代金からの還元です。
店頭で申し込むと、その場で還元されます。au Online Shopで申し込む場合は郵送のみで、回収キットが届いたら8日以内に返送します。
iPhoneは状態によってA〜Dの4ランクで査定され、ランクで額が変わります。au携帯電話を1台購入するごとに、下取りに出せるのは1台です。
| 条件 | 機種変更・番号移行・乗りかえで機種を購入（購入1台につき、下取りは1台まで） |
| 還元の形 | Pontaポイント、または機種代金からの還元 |
| 申し込み | 店頭、au Online Shop（オンラインは郵送のみ） |
| 期間 | 郵送は回収キット到着後8日以内に返送 |
ソフトバンク：下取りプログラム
ソフトバンクの下取りは、新しい指定機種を購入すると、下取りの特典としてPayPayポイントがもらえるプログラムです。
ソフトバンクの下取りプログラムのページでは、対象機種の下取りで最大136,800円相当のPayPayポイントと案内されています（注記に、2026年9月11日以降にiPhone 17 Pro Maxを下取りした場合の特典金額とあります）。
スマートフォンは、のりかえ・機種変更での購入のほか、ソフトバンクの回線契約がなくても、機種を購入するだけで申し込めます。
申し込みは、ショップ、オンラインショップ、My SoftBankからできます。送付キットは、申し込みから1週間前後で届き、受け取りから14日以内に機種を送ります。
特典は、査定が終わってからPayPayアカウントに付与されます。PayPayポイントは、譲渡や出金ができません。
| 条件 | 新しい指定機種の購入（機種購入のみも可。1台の購入につき、下取りは1台まで） |
| 還元の形 | PayPayポイント（査定完了後に付与） |
| 申し込み | ショップ、オンラインショップ、My SoftBank |
| 期間 | 送付キットは受け取りから14日以内に送付 |
楽天モバイル：スマホ下取りサービス
楽天モバイルの楽天モバイルのスマホ下取りサービスは、楽天会員であれば、機種を買わなくても申し込める下取りです。楽天モバイルで買った機種のほか、他社で取り扱われたスマホ・タブレット・Apple Watchも対象とされています。
還元は、現金や楽天ポイントではなく、楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）です。楽天キャッシュは、楽天グループの各種サービスのほか、コンビニなどでも使えるとされています。
申し込みはWebで、下取り希望の機種の情報を入力し、本人確認書類をアップロードします。指定した日時に、配達員が自宅まで引き取りに来ます。箱や付属品は不要で、引き取りは無料です。
製品の到着後、査定に7日程度かかり、結果はメールで届きます。楽天キャッシュは、価格確定後1カ月〜1カ月半程度で付与されます。
査定は3段階に分けられます。申し込めるのは、楽天IDを持つ18歳以上の方です。
| 条件 | 楽天会員（楽天IDを保有）で18歳以上。1台ごとに申し込み |
| 還元の形 | 楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）。有効期間は10年 |
| 申し込み | Web（自宅で引き取り。引き取り日は申し込みの翌日から10日後まで指定可） |
| 期間 | 到着後の査定に7日程度、価格確定後1カ月〜1カ月半で付与 |
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キャリア下取りと買取の金額を比較
ドコモとauは、機種ごとの下取り額を公式サイトで公開しています。代表的な3機種について、下取り額とPRICE BASEの買取価格を並べました。
代表機種の下取り額と買取価格
| 機種 | ドコモ の下取り | auの 下取り | PRICE BASEの 買取価格 |
|---|---|---|---|
| iPhone 17 Pro Max 256GB | 87,000円 | 124,300円 | 179,000円 |
| Galaxy S25 Ultra 256GB | 60,000円 | 50,600円 | 128,000円 |
| Pixel 9 128GB | 13,000円 | 24,200円 | 64,500円 |
この表の機種では、PRICE BASEの買取価格が、ドコモ・auの下取り額を上回っています。下取りは新しい端末の購入や契約が前提で、受け取りは割引やポイントです。買取価格は現金で受け取れる金額です。
iPhone 17 Pro Maxの公式の最大額
ソフトバンクと楽天モバイルは、機種を選ぶと額が表示される方式で、公式ページに機種ごとの一覧がありません。そこで、各社の公式ページに「最大」として載っているiPhone 17 Pro Maxの額を並べました。
| 会社 | 公式ページの 最大額（税込） | 還元の形 |
|---|---|---|
| ドコモ | 112,000円 （1TB・良品） | 割引・dポイント |
| au | 124,300円 （Aランク） | Pontaポイント ・機種代金から還元 |
| ソフトバンク | 136,800円相当 （注記あり） | PayPayポイント |
| 楽天 モバイル | 127,250円 （楽天モバイル版） | 楽天キャッシュ |
| PRICE BASE | 179,000円〜249,000円 （256GB〜2TB） | 現金 |
PRICE BASEの買取価格は、256GBでも、各社の公式ページに載る最大額を上回っています。受け取りも現金です。
下取り額・買取価格は、機種・容量・状態・時期で変わります。機種ごとの詳しい比較は、iPhoneの下取りと買取の違い・Androidスマホの下取りと買取の違いの記事で紹介しています。
iPadやApple Watchの下取りは、iPadの下取りと買取の違い・Apple Watchの下取りと買取の違いの記事で紹介しています。
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下取り・買取に出す前の準備
下取りでも買取でも、出す前の準備はほぼ同じです。
- 新しく買う機種と、下取りを申し込む会社を決める
- 店頭またはオンライン（Web）で下取りを申し込む
- データをバックアップして、初期化とロックの解除をする
- 店頭で渡す、または送付キットで郵送する
- 査定のあと、割引・ポイント・楽天キャッシュで還元される
バックアップと初期化
データのバックアップをとってから、端末を初期化します。各社とも、下取りに出したあとはデータを復元できないと案内しています。
初期化されていない端末や、各種ロックが解除されていない端末は、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルのいずれも受け付けできません。
iPhoneは「iPhoneを探す」（アクティベーションロック）、Androidはデバイスの保護機能やGoogleアカウントのロックを解除してから出します。
補償サービス・契約まわりの確認
補償サービスに加入している場合は、下取りに出す前に内容を確認します。ドコモは、補償対象の機種を下取りに出した時点で、補償サービスの提供が終了すると案内しています。
楽天モバイルは、加入中のオプションサービスの解約漏れに注意するよう案内しています。分割払いの残りがある機種は、下取りのあとも支払いが続きます（ドコモ・auの案内）。
SIMカードやSDカード、ケース、ストラップなどのアクセサリーは、外してから渡します。
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下取りより現金で売る買取が向いている人
現金で受け取って自由に使いたい人や、新しいスマホの購入先を決めていない人には、買取が向いています。
買取なら、受け取りは現金です。新しいスマホは、好きなお店で選べます。
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iPhoneの買取価格はiPhoneの買取価格表、Androidの買取価格はGalaxyの買取価格表・Pixelの買取価格表・Xperiaの買取価格表・AQUOSの買取価格表で公開しています。申し込む前に、金額の目安がわかります。
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PRICE BASEの評判・口コミ
最新のスマホを買い替えるために売却しました。市場価値をしっかり反映した査定で、納得のいく価格を提示してもらえました。梱包材が無料で送られてきたので、手間もかからず助かりました。査定から振込までがスムーズだったので、次回も利用したいです。
※掲載の声はイメージです
スマホの買取業者を知りたい方は、次の記事も参考にしてください。売る前の準備や流れは、スマホを売る方法の記事でも紹介しています。
PRICE BASEのスマホ買取価格例3選！
PRICE BASEでのスマホの買取価格の例を紹介します（2026年11月5日時点）。
機種ごとの市場価値が、買取額に反映されます。
iPhone 17 Pro Max 256GB
| カラー | ディープブルー |
| PRICE BASEの 買取価格 | 179,000円 |
Galaxy S25 Ultra 256GB
| カラー | ジェットブラック |
| PRICE BASEの 買取価格 | 128,000円 |
Pixel 9 128GB
| カラー | オブシディアン |
| PRICE BASEの 買取価格 | 64,500円 |
※2026年11月5日時点のPRICE BASEの買取価格です。色・キャリアによる価格の違いはありません。傷や欠品のない状態での価格で、実際の買取価格は状態や付属品、査定時の相場によって変わります。
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キャリア下取りに関するよくある質問
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの下取りと買取に関して、よくある質問を紹介します。
キャリアの下取りは、どこがお得ですか？
額は、機種・状態・時期で変わるため、一概には言えません。窓口は、新しい機種を買う会社で決まります。
ドコモとauは機種ごとの額が公開されています。ソフトバンクと楽天モバイルは、機種を選ぶと額が表示されます。申し込む前に、各社の公式サイトで額を確認しましょう。
現金で受け取りたい場合は、買取がおすすめです。PRICE BASEなら、最短当日集荷・最短即日査定で、査定料と発送料は無料です。
ドコモ・au・ソフトバンクの下取りには、新しい機種の購入が必要ですか？
必要です。ドコモは機種変更や契約にあわせて、auは機種変更・乗りかえなどで機種を購入するときに、ソフトバンクは新しい指定機種を購入するときに申し込みます。購入しない場合は、買取に出します。
楽天モバイルの下取りは、楽天モバイルを使っていなくても利用できますか？
公式サイトでは、申し込みの条件は「楽天IDを持つ楽天会員であること」と「18歳以上であること」の2点とされています。他社で取り扱われた機種も、下取り対象製品であれば申し込めます。還元は、現金ではなく楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）です。
下取りした金額は現金でもらえますか？
現金ではありません。ドコモは購入代金の割引かdポイント、auはPontaポイントか機種代金からの還元、ソフトバンクはPayPayポイント、楽天モバイルは楽天キャッシュです。現金で受け取りたい場合は、買取がおすすめです。
下取りに出せない端末はありますか？
あります。初期化されていない端末や、各種ロックが解除されていない端末は、4社とも受け付けできません。ほかにも、会社によって、電源が入らない端末、製造番号が確認できない端末、改造された端末、ネットワーク利用制限がある端末などが対象外です。
他社で買ったスマホも下取りに出せますか？
会社によって違います。ドコモは、他社が販売した機種を新規契約（MNP含む）と同時に申し込めば対象です。ソフトバンクは、回線契約がなくても機種の購入だけで申し込めます。楽天モバイルは、他社で取り扱われた機種も対象です。auは、KDDI／沖縄セルラーに登録されている機種が対象で、他社から乗りかえた際に持ち込んだ機種を含みます。
キャリア下取りと買取の違いのまとめ
キャリアの下取りは、新しい機種を買う会社が窓口になり、割引やポイントなどで受け取るものです。ドコモ・au・ソフトバンクは購入や契約が前提で、楽天モバイルは楽天会員なら機種を買わなくても申し込めます。
還元の形は、ドコモが割引かdポイント、auがPontaポイントか機種代金からの還元、ソフトバンクがPayPayポイント、楽天モバイルが楽天キャッシュで、現金ではありません。
現金で受け取って、新しいスマホの購入費用に充てたい方は、買取がおすすめです。
PRICE BASEなら、業界最高値水準の買取価格で、最短当日集荷・最短即日査定、査定料・発送料は無料です。さらに、1万円以上の買取で買取金額10%UP（上限1万円）のキャンペーンも実施中です（2026年11月5日時点。予告なく終了する場合があります）。スマホの売却を考えている方は、ぜひお試しください！
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機種ごとの下取りと買取の違いを知りたい方は、次の記事も参考にしてください。