ネットオフの買取は怪しい？評判・口コミと宅配買取の申込の流れ

ネットオフは、本・ゲーム・DVD・CDなどを自宅から送って売れる、宅配買取専門のリユースサービスです。

実店舗を持たず、申し込んで箱に詰めて送るだけで査定・振込まで進みます。コミックや書籍、ゲームソフトのまとめ売りで名前が挙がる業者です。

ただ、初めて使う方は、「ネットオフの買取は怪しくない？」「評判・口コミはどう？」「ひどいと聞くけれど本当？」と迷うかもしれません。

この記事では、ネットオフの会社情報、宅配買取のやり方（申込から入金まで）、買取不可になりやすいもの、買取価格の調べ方、口コミ・評判を、公式サイトの案内に沿ってまとめました。あわせて、本・ゲームの宅配買取のPRICE BASE（プライスベース）との違いも紹介します。

1冊から送れて、箱詰めの準備もいらない宅配買取を探している方には、本・マンガの宅配買取のPRICE BASE（プライスベース）があります。

送料・査定料は無料で、無料の宅配キットが届くので、段ボールを自分で用意する必要もありません。 買取承諾後は、最短即日で振込を受け取れます。

＼最短即日振込＆送料・査定料無料！／

ネットオフとは？会社情報と買取の基本｜怪しいという声に事実で答える

まずは、ネットオフの会社情報と買取サービスの概要を、公式サイトの情報で整理します。

運営会社	ネットオフ株式会社（本社は愛知県大府市。東京証券取引所に上場するリネットジャパングループ株式会社の100%子会社）
古物商許可	愛知県公安委員会 古物商許可番号 542782100600
買取のしかた	宅配買取のみ（実店舗は持たない）。自宅集荷またはコンビニ持ち込み
買取コース	本＆ゲーム買取コース／ブランド＆総合買取コース／もえたく！（フィギュア・ホビー・トレカ）
本＆ゲームコースの対象	書籍、コミック、ゲームソフト、ゲーム機本体、CD、DVD・Blu-ray
送料・手数料	商品を送る送料・手数料は無料。段ボールは申込時に頼めば6箱まで無料
振込までの目安	公式サイトに「最短2日でお振込み」の案内あり
利用できる方	18歳以上（18歳未満・高校生の方は利用不可。保護者の方からの申込）

ネットオフは、古物商許可を受けた会社が運営する宅配買取サービスで、運営会社・許可番号・所在地は公式サイトで確認できます。

公式サイトの案内によると、2000年の創業期にブックオフコーポレーションの起業家支援制度のサポートを得てスタートし、現在は資本関係のない独立した会社です。

会員数500万人以上、毎月100万点以上の買取実績があると公式サイトで案内されています。

評判が分かれやすいのは、後述のとおり「買取額」と「査定結果の承認のしかた」です。事前にルールを知っておくと、思っていた結果との差を減らせます。

ネットオフで売れるもの・買取不可になりやすいもの

本＆ゲームコースでは、書籍・コミック・ゲームソフト・ゲーム機本体・CD・DVD・Blu-rayを、まとめて1つの箱で送れます。 先に、売れるものと売れないものを確認しておきましょう。

本・コミックで買取不可になりやすいもの

公式の買取基準では、次のようなものは買取の対象外とされています。

• 教科書、百科事典・辞典・辞書、洋書
• 一般的な週刊誌・月刊誌、フリーペーパー、パンフレット
• 定価表示のないもの、バーコードがないもの（コミックは2013年以降のものを除く）
• 同一商品を大量に送ったもの（個人のお客様向けのサービスのため）

状態では、書き込みがあるもの、破れ・ゆがみ・しみ・水濡れがあるもの、日焼けやにおいが強いもの、付属品が足りないものが対象外です。多少の日焼けや、帯がないものは買取できると案内されています。

ゲームで買取不可になりやすいもの

• 非売品、コピー品、海賊版
• ライセンスキー・シリアルコードが必要なPCゲーム、ゲーム以外のPCソフト
• バーコードや品番がないもの
• ゲームソフト本体がないもの、ケースやディスクが破損しているもの、動作不良のもの、ケースと中身が異なるもの

ケース割れは、交換できるケースなら減額になる場合があっても買取可能です。盤面の軽微な傷も買取できると案内されています。

買取不可になった本・値段がつかなかった本はどうなる？

買取基準に満たない商品は、公式サイトでは資源として再利用するとされています。買取対象でも、ネットオフの在庫が多い商品は「在庫過多」として値段がつかないことがあります。

本＆ゲームコースでは、買取基準に満たない商品や同一商品は、1点ずつではなくまとめて案内されます。詳しい内訳は案内されないため、気になる方は事前に買取価格を調べておくと安心です。

ネットオフの宅配買取のやり方｜申込から入金までの流れ

ネットオフの宅配買取は、申し込み→箱に詰める→集荷→査定・入金の4ステップです。 公式サイトの「宅配買取の流れ」に沿って、順番に見ていきます。

STEP1・2：申込と梱包

1. スマホ・パソコンから申し込む（所要は3分ほどとされています。振込先の口座番号がわかる書類を用意）
2. 初めての方は、本人確認書類をWebでアップロード（運転免許証、マイナンバーカード、資格確認書など）
3. 商品を段ボール箱に詰める（書籍は横向きに平積みにすると傷みにくい）

申し込みには、ネットオフのお客様登録（無料）が必要です。本＆ゲームコースには、登録せずに使えるゲスト申込もあります。ゲスト申込は、利用のたびに本人確認が必要です。

段ボールは、みかん箱程度（3辺合計100cm・重さ25kg程度）のものを自分で用意するか、申込時に頼めば本＆ゲームコースは最大6箱まで無料で届きます。届くまでは通常2〜4営業日です。

STEP3・4：集荷と査定・入金

1. 自宅で集荷を待つ（佐川急便が宛名印字済みの着払い伝票を持って来るため、伝票の用意は不要。最短翌日の集荷）
2. コンビニ持ち込みも可能（セブン-イレブン・ファミリーマートなどのヤマト運輸取扱店から、ヤマトの宅急便で送る）
3. 査定結果がメールで届き、承認すると振込

査定結果の「自動承認」と「確認して承認」の違い

申込時に、査定結果を自動で承認するか、確認してから承認するかを選びます。 ここが、口コミで気になる声が出やすいポイントです。

自動承認	査定結果の案内の翌営業日に支払い手続き。どんな理由でも返送はできない
確認して承認	査定結果を見て、承認するか全商品を返送するか選べる。通知から5日以内に連絡がないと、承認したものとして支払い手続きが進む

本＆ゲームコースで返送を頼む場合、一部だけの返送はできず、全商品の返送です。返送料は利用者の負担（1箱800〜2,400円ほどが目安）と案内されています。

振込は、支払い完了のメールが届いてから3営業日以内（楽天銀行を指定した場合は当日）に確認できるとされています。

ネットオフの買取価格の調べ方｜高価買取リストと価格保証

ネットオフでは、公式サイトの「高価買取リスト」で、本・ゲームの買取価格を事前に調べられます。 電話やメールでの概算査定は行っていません。

①高価買取リストで商品を検索する

公式サイトでは「高価買取リストから金額を保証します」と案内されています。人気のあるもの、希少なものは高く買い取っているとされています。

査定は1点ごとに値段をつける方式で、全巻セットでも単巻でも、1冊あたりの買取価格は変わらないとされています。まとめ売りで価格が上がるわけではありません。

②本＆ゲームコースの買取価格保証

本＆ゲームコースでは、申込日から14日以内に発送すると、申込時から査定時までの最高額で買い取る「買取価格保証」があります。

• 対象は、書籍・コミック・CDは100円以上、DVD・Blu-ray・ゲームは500円以上の商品
• 商品の状態によって、価格が下がる場合がある
• 同じ商品を複数送っても、2点目以降には値段がつかない

コミックの売り方は、漫画の全巻セットの売り方をまとめた記事も参考にしてください。

漫画の全巻セットを高く売る方法：歯抜け・初版・帯・日焼けの見方から梱包まで解説しています。

ネットオフの買取の評判・口コミ｜良い声と気になる声

ネットオフの口コミは、宅配の手軽さを評価する声と、買取額への不満の声に分かれています。 ここでは、口コミサイト「ヒカカク」「ウリドキ」に投稿された声を要約して紹介します。

口コミは個人の感想で、売った商品・点数・時期によって結果は変わります。

良い口コミ・評判

• 重い本を持って店に行かず、自宅から送れて助かった
• 段ボールを送ってもらえるなど、宅配のサービスが良かった
• 査定から入金までの流れに問題がなく、対応も丁寧だった
• 買取金額が予想より高かった
• 本によっては買取してもらえないものがあったが、買取できないものは処分してもらえた

気になる口コミ・悪い評判

• コミックや本の買取額が想像より低かったという声がある
• 自動承認にして、査定結果に納得できなくても返送できなかったという声がある
• 「在庫過多」や買取不可にまとめられ、内訳が分かりにくかったという声がある
• 査定結果の連絡や振込が、案内の目安より遅かったという声がある
• 返送を頼んだら、返送料がかかったという声がある

買取額への不満を挙げる声が目立つ一方で、手間をかけずに本をまとめて手放せた点を評価する声もあります。

口コミからわかる売り方のポイント

気になる声の多くは、事前の確認で避けやすくなります。

• 売る前に高価買取リストで価格を調べ、価格保証の対象かを見ておく
• 初めてのときは「確認して承認」を選び、査定結果を見てから決める
• ネットオフの在庫が多い本は値段がつきにくいため、買取不可の基準を先に読んでおく
• 買取額より手間の少なさを重視する方向けのサービスだと理解して使う

ネットオフ（宅配買取）とPRICE BASE（宅配買取）の違い

ネットオフとPRICE BASEは、どちらも宅配買取ですが、送れる点数や梱包の準備、振込の速さが違います。 自分の状況に合う売り方を選ぶ目安として、本・ゲームの違いを表にまとめました。

比べるポイント	ネットオフ（本＆ゲームコース）	PRICE BASE（プライスベース）
送れる点数	本のみは30点以上、ソフト類は3点以上	1冊から査定・買取
送料・梱包	送料無料。段ボールは申込時に頼めば6箱まで無料	送料・査定料が無料。無料の宅配キットと集荷手配つき
売れる本	洋書、週刊誌・月刊誌などは対象外	洋書・学術専門書・限定版・サイン本まで幅広く対応
ゲーム	動作不良のもの、バーコード・品番がないものは対象外	ゲーム機は傷ありでも、箱なし・付属品なしでも買取
振込	公式サイトに「最短2日でお振込み」の案内あり	買取承諾後、最短即日で振込

ネットオフは、実店舗を持たない宅配専門で、本・ゲーム・DVD・CDを1つの箱でまとめて送れるのが強みです。

一方、PRICE BASE（プライスベース）は1冊から送れて、無料の宅配キットで箱詰めの準備も不要です。

ゲームを売りたいときは、ゲームの宅配買取のPRICE BASEも選べます。仕分けをしなくても、まとめて送れます。

＼最短即日振込＆送料・査定料無料！／

本・ゲーム・トレカの売り先を選びたい方へ

売り先を選びたい方向けに、PRICE BASE情報局では、ジャンル別の買取ガイドも用意しています。

• 本買取のおすすめ業者10選：漫画・雑誌・古本の売り先と、高く売るコツを知りたい方向けです。
• 漫画の全巻セットを高く売る方法：全巻セットの見方と梱包のしかたを知りたい方向けです。
• ゲーム買取のおすすめ業者ランキング：ゲーム機・ゲームソフトの売り先を調べたい方向けです。
• トレカ買取のおすすめ業者を比較：ネットオフの「もえたく！」のようにトレカも宅配で売りたい方向けです。

ネットオフの買取に関するよくある質問

ネットオフの買取について、よくある質問をまとめました。

ネットオフの買取は怪しい？

ネットオフ株式会社は、愛知県公安委員会の古物商許可（許可番号 542782100600）を受け、東京証券取引所に上場するリネットジャパングループ株式会社の100%子会社が運営する宅配買取サービスです。

運営会社・許可番号・所在地は公式サイトで確認できます。

ネットオフの買取の評判・口コミは？

自宅から送れる手軽さや、段ボールの無料提供を評価する声がある一方、買取額が想像より低かった、自動承認にして返送できなかったという声もあります。

売る前に高価買取リストで価格を調べ、初めては「確認して承認」を選ぶと、結果とのズレを減らせます。

ネットオフの宅配買取のやり方は？

お客様登録（本＆ゲームコースはゲスト申込も可）のうえ、スマホ・パソコンから申し込み、段ボールに詰めて、佐川急便の集荷またはコンビニ持ち込みで送ります。査定結果がメールで届き、承認すると振込されます。

初めての方は、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・資格確認書など）のアップロードが必要です。

ネットオフの買取が「ひどい」「安い」と言われるのはなぜ？

査定が1点ごとの価格で、ネットオフの在庫が多い商品や買取基準に合わない商品は値段がつきにくいためです。

口コミでも、本やコミックの買取額が想像より低かったという声があります。事前に高価買取リストで調べておくと安心です。

ネットオフで買取不可になった本はどうなる？返送してもらえる？

買取基準に満たない商品は、公式サイトでは資源として再利用するとされています。

「確認して承認」を選んだ場合は、査定結果の通知から5日以内に連絡すれば全商品を返送してもらえます（本＆ゲームコースは返送料がお客様負担）。自動承認の場合は返送できません。

ネットオフは何冊から売れる？送料はかかる？

本＆ゲームコースは、本のみなら30点以上、ゲームソフトやDVDなどのソフト類なら3点以上から送れます。商品を送る送料・手数料は無料です。

1冊から本を送りたい場合は、PRICE BASE（プライスベース）の宅配買取が選べます。

ネットオフとブックオフは違う会社？

公式サイトでは、ネットオフは2000年の創業期にブックオフコーポレーションの起業家支援制度のサポートを得てスタートし、現在は資本関係のない独立した会社と案内されています。

ネットオフは実店舗を持たない宅配買取の会社です。

ネットオフ以外で、本やゲームを宅配で売りたいときは？

本・マンガの宅配買取なら、PRICE BASE（プライスベース）が選べます。ゲームならPRICE BASEのゲーム宅配買取もあります。

送料・査定料は無料で、無料の宅配キットに詰めて送るだけです。買取承諾後は最短即日で振込を受け取れます。

ネットオフの買取の評判・やり方のまとめ

ネットオフは、古物商許可を持つ会社が運営する、本・ゲーム・DVD・CDの宅配買取サービスです。

自宅から手軽に送れる一方、買取額や査定結果の承認のしかたで評価が分かれます。

売る前に高価買取リストで価格を調べ、初めては「確認して承認」を選ぶと安心です。

1冊から送りたい方や、箱詰めの準備なしで売りたい方には、PRICE BASE（プライスベース）のネット完結の宅配買取（最短即日振込）が便利です。

無料の宅配キットも用意されているため、手間なく本やマンガを売却できます。

＼最短即日振込＆送料・査定料無料！／