スマホを売りたいけれど、「買取は安全なの？」「悪質な業者に当たったらどうしよう」と、不安になっていませんか。
宅配買取は、スマホを自宅から送るだけで売れる便利な方法です。一方で、相手の顔が見えないぶん、どんな業者なのかを事前に確かめておくと安心です。
本記事では、スマホ買取で業者を選ぶときの確認ポイントと、売る前に自分でできるトラブル対策を、2026年11月10日時点の警視庁などの公式情報をもとに解説します。
古物商許可の見方、運営会社の確かめ方、出張買取の注意点、売る前の自衛まで、順番に紹介します。
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- スマホ買取で、トラブルが起きやすい場面
- 安全な業者を見分ける5つのポイント（古物商許可・運営会社など）
- 売る前に自分でできるトラブル対策5つ
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スマホ買取は安全？先に結論
先に結論です。確認できる情報がそろった業者を選び、売る前にデータとアカウントを整えておけば、スマホ買取のトラブルは大きく減らせます。
業者選びで確認したいのは、次の5つです。
- 古物商許可の番号が、ホームページに表示されているか
- 運営会社・所在地・連絡先が、はっきりしているか
- 査定の項目と、買取価格の目安が公開されているか
- 規約と個人情報の取扱いが、読める場所にあるか
- 入金までの流れと日数が、書かれているか
売る側の準備としては、バックアップ、アカウントのサインアウト、初期化が大切です。
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スマホ買取でトラブルが起きやすい場面
スマホ買取で起きがちな不安は、大きく4つに分けられます。どれも、事前の確認や準備で減らせます。
査定額が思っていたより低かった
買取価格は、端末の状態や付属品、査定時の相場で変わります。
たとえばPRICE BASEのスマホ買取目安表は、新品同様の状態（傷・汚れなし、動作良好、付属品が揃っている等）を前提とした目安と案内されています（2026年11月10日時点）。目安の前提を読んでおくと、金額の差に納得しやすくなります。
運営会社や連絡先がわからない
会社名や所在地、問い合わせ先が見つからない業者は、送ったあとに連絡が取れなくなったときの不安が大きくなります。
送る前に、運営会社の情報を確認しましょう。
データや個人情報が残ったまま
スマホには、写真・連絡先・アカウントの情報が入っています。売る前に初期化とサインアウトを済ませておくことが、いちばんの対策です。
出張（訪問）買取で強引な勧誘
自宅に来てもらう出張買取では、国民生活センターの「見守り新鮮情報」に、強引な訪問購入の相談事例が紹介されています。
詳しくは、後の章で紹介します。
安全な業者を見分ける5つのポイント
ホームページで確かめられることを、5つにまとめました。申し込む前に、ひとつずつ見ていきましょう。
1. 古物商許可の番号が表示されている
中古のスマホを買い取るには、古物営業法にもとづく古物商の許可が要ります。
警視庁の「古物営業法の一部改正について」では、古物商は、ホームページ上に「許可を受けた公安委員会名」「許可証番号」「氏名又は名称」を表示しなければならないと案内されています（2026年11月10日時点）。
警視庁の「古物商許可申請をされる方へ」にも、インターネットを利用した取引の際の表示義務として、同じ内容が書かれています。表示する場所は、消費者の目につきやすい箇所とされています。
ホームページを使って取引する古物商は、取引に使うURLも公安委員会へ届け出る決まりです。
長野県警や滋賀県警のように、許可証番号・氏名または名称・URLを一覧で公開している公安委員会もあります。
確認する手順は、次のとおりです。
- ホームページの下のほうや、「古物営業法に基づく表記」などのページを開く
- 「〇〇公安委員会 第〇〇〇号」の形で、許可番号が書かれているか見る
- 許可を受けた名前が、運営会社の名前と同じか見る
- 公安委員会が一覧を公開している場合は、その一覧と見比べる
PRICE BASEの古物営業法に基づく表記のページは、次のとおりです（2026年11月10日時点）。
| 許可番号 | 東京都公安委員会 第301082321431号 |
| 商号 | 株式会社Media Beats |
2. 運営会社・所在地・連絡先がはっきりしている
2つ目は、運営している会社の名前・所在地・連絡先が、ホームページから確かめられることです。
会社名が許可番号の表示と合っているかも、あわせて見ておきましょう。
PRICE BASEを運営する株式会社Media Beatsは、会社概要ページに、所在地（東京都千代田区）と設立（2020年7月）が載っています（2026年11月10日時点）。
問い合わせは、メールと公式LINEで受け付けています。申込ページから確認できます。
3. 査定の項目と価格の目安が公開されている
3つ目は、何を見て、いくらくらいで買い取るのかが、事前にわかることです。
PRICE BASEのスマホ・iPhoneの宅配買取ページでは、査定でチェックする項目として、「外装」「動作・各種機能」「バッテリー最大容量」「ネットワーク利用制限・SIMロック」「付属品の有無」が挙げられています（2026年11月10日時点）。
機種別の買取目安表も公開されているので、申し込む前に金額の目安をつかめます。
4. 規約と個人情報の取扱いが読める
4つ目は、規約とプライバシーポリシーが、ホームページに載っていることです。
PRICE BASEは、買受契約規約とプライバシーポリシーを公開しています（2026年11月10日時点）。
個人情報の利用目的や管理の方針は、申し込む前に読めます。
5. 入金までの流れと日数が書かれている
5つ目は、申し込みから入金までの流れと日数が、わかりやすく書かれていることです。
PRICE BASEの申込ページでは、次の4ステップが案内されています（2026年11月10日時点）。
- Webから無料査定に申し込む（入力は1分で完了）
- 宅配キットに詰めて、自宅への集荷を希望の日時で手配する
- 買取センターに到着後、専門スタッフが査定する（到着から最短即日で査定完了）
- 承諾後、指定の口座へ振り込む
査定金額に合意したあとは、3営業日以内に振り込みの手配を行うと案内されています。
申し込みから発送までの流れは、スマホの宅配買取の流れの記事で、画面の順に紹介しています。
5つのポイントの一覧
| 確認する点 | 見る場所 | PRICE BASEの場合 |
|---|---|---|
| 古物商 許可の表示 | ホームページの 古物営業法に 基づく表記 | 東京都公安委員会の 許可番号と商号を 掲載 |
| 運営会社・ 連絡先 | 会社概要 申込ページ | 運営会社は 株式会社Media Beats メール・公式LINEで 問い合わせ可 |
| 査定の項目・ 価格の目安 | 買取ページ 買取目安表 | 査定の5項目を明記 機種別の目安表を公開 |
| 規約・ 個人情報 | 規約 プライバシー ポリシー | 買受契約規約と プライバシーポリシーを 公開 |
| 入金までの 流れ・日数 | 申込ページ よくある質問 | 4ステップで案内 合意後3営業日以内に 振込手配 |
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出張（訪問）買取で気をつけること
自宅に業者が来る出張買取（訪問購入）は、宅配買取と違い、その場で業者と直接やり取りするのが特徴です。
国民生活センターの「見守り新鮮情報」（2023年11月公表）では、次のように案内されています。
- 訪問購入をしようとする業者が、突然訪問して勧誘することは禁止されている
- 事前に電話で訪問を約束していても、承諾していない物品の売却を求められない
- 売却する場合は、必ず契約書を受け取り、物品の種類・買取価格・事業者の連絡先を確認する
- 条件を満たせばクーリング・オフができ、期間中は物品の引き渡しを拒める
クーリング・オフの期間は、神奈川県の「クーリング・オフのしくみ」で、訪問購入は8日間、契約書面を受け取った日を含めて数えると案内されています（2026年11月10日時点）。
困ったときは、消費者ホットライン「188」で、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
出張買取と宅配買取の違いは、出張買取は危険？・宅配買取は危険？・買取にクーリング・オフは使える？の記事でも解説しています。
売る前にできるトラブル対策5つ
業者選びと同じくらい大切なのが、売る側の準備です。次の5つを済ませてから送りましょう。
1. バックアップを取る
写真・連絡先・アプリのデータは、初期化すると端末から消えます。
Appleサポートの「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」や、Googleの「Androidデバイスを出荷時の設定にリセットする」でも、先にデータのバックアップを取るよう案内されています（2026年11月10日時点）。
2. アカウントからサインアウトする
- iPhone：iCloud・App Storeなどからサインアウトする。端末を消去すると、「探す」とアクティベーションロックはオフになる（Apple）
- Android：Googleアカウントを削除してから、初期化する（PRICE BASEの申込ページの案内）
3. 端末を初期化する
iPhoneは「設定」の「一般」から「転送またはリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」です。iCloudに保存したデータは、端末を消去しても消えません。
PRICE BASEも、査定に出すときは初期化とロック設定の解除（iPhoneはアクティベーションロック、AndroidはGoogleアカウントなど）をしてから送るよう案内しています。
4. SIMカード・メモリカードを抜く
PRICE BASEの申込ページでも、SIMカードは抜いて送るよう案内されています。Appleサポートの「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」にも、Android端末の下取りの準備として、SIMカード・メモリカード・ケース・画面保護シートを取り外す手順があります。
eSIMの端末は、消去の確認画面でeSIMも消去する選択肢を選びます。
5. 申込内容と発送の記録を残す
申込完了のメールと、送り状の控え・追跡番号は、手元に残しておきましょう。
送る前に、端末の外観を写真に撮っておくと、状態を後で確認したいときに便利です。
手順を画面つきで知りたい方は、iPhoneを売る前にやること7つと、Androidスマホを売る前にやることの記事をご覧ください。
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安心して売るなら最短当日集荷・最短即日査定のPRICE BASE
古物商許可の表示、運営会社の情報、査定の項目、規約、入金までの流れを公開しているのが、PRICE BASEの宅配買取です。
自宅から送るだけで、店に行く必要はありません。
PRICE BASEのスマホ買取の特徴
PRICE BASEは、最短当日集荷・最短即日査定、業界最高値水準の買取で、スマホを現金にできる宅配買取サービスです。
査定料・発送料・宅配キットは無料で、全国から申し込めます。
業界に精通した専門の鑑定士が、1台ずつ査定します。
| 宅配買取 | ◯ |
| 無料宅配キット | あり |
| 査定料・発送料 | どちらも無料 |
| 対象 | iPhone・Androidなど |
| 査定期間* | 最短即日！ |
| 振込期間** | 3営業日以内の高速振込 |
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**査定結果合意後から3営業日以内。
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PRICE BASEの評判・口コミ
最新のスマホを買い替えるために売却しました。市場価値をしっかり反映した査定で、納得のいく価格を提示してもらえました。梱包材が無料で送られてきたので、手間もかからず助かりました。査定から振込までがスムーズだったので、次回も利用したいです。
※掲載の声はイメージです
スマホの売り方や、箱・付属品の扱いは、次の記事もご覧ください。
PRICE BASEのスマホ買取価格例4選！
PRICE BASEでのスマホの買取価格の例を紹介します（2026年11月10日時点）。
機種・容量ごとの買取価格が公開されているので、売る前に金額の目安がわかります。
iPhone 17 Pro 256GB
| カラー | ディープブルー |
| PRICE BASEの 買取価格 | 158,000円 |
iPhone 16 128GB
| カラー | ブラック |
| PRICE BASEの 買取価格 | 101,000円 |
Galaxy S25 Ultra 256GB
| カラー | シルバーブルー |
| PRICE BASEの 買取価格 | 128,000円 |
Pixel 9 128GB
| カラー | オブシディアン |
| PRICE BASEの 買取価格 | 64,500円 |
※2026年11月10日時点のPRICE BASEの買取価格です。新品同様の状態（傷・汚れなし、動作良好、付属品が揃っている等）を前提とした目安で、実際の買取価格は状態や付属品、査定時の相場によって変わります。
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スマホ買取の安全性に関するよくある質問
スマホ買取のトラブルや業者選びについて、よくある質問を紹介します。
スマホ買取は危険ですか？
古物商許可の番号、運営会社の情報、査定の項目、規約、入金までの流れが確認できる業者を選び、売る前にバックアップ・サインアウト・初期化を済ませれば、トラブルは大きく減らせます。
申し込む前に、この記事の5つのポイントを確かめてみましょう。
古物商許可は、どこで確認できますか？
業者のホームページに、「許可を受けた公安委員会名」「許可証番号」「氏名又は名称」が表示されています。警視庁の案内では、古物商はこれらをホームページ上に表示しなければならないとされています。
公安委員会によっては、ホームページを利用する古物商の許可証番号・氏名または名称・URLを一覧で公開しています。
古物商許可の番号が見つからない業者は、避けたほうがよいですか？
ホームページを使って取引する古物商は、許可番号などをホームページに表示する決まりです。見つからないときは、問い合わせ先に確認するか、別の業者も検討しましょう。
出張買取で、突然業者が訪ねてきたらどうしますか？
国民生活センターの案内では、訪問購入をしようとする業者が突然訪問して勧誘することは禁止されています。売るつもりのない物は見せず、はっきり断りましょう。
困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。
売る前に、データは消しておくべきですか？
はい。バックアップを取ってから、サインアウトと初期化を済ませましょう。PRICE BASEも、査定に出すときは初期化とロック設定の解除をしてから送るよう案内しています。
初期化したあとは、データを戻せません。必要なデータは、先にバックアップしましょう。
PRICE BASEの古物商許可は、どこで確認できますか？
PRICE BASEのホームページの「古物営業法に基づく表記」のページで、東京都公安委員会の許可番号と商号（株式会社Media Beats）を確認できます（2026年11月10日時点）。
スマホ買取の安全性のまとめ
スマホ買取で安心して売るには、古物商許可の表示、運営会社と連絡先、査定の項目と価格の目安、規約と個人情報の取扱い、入金までの流れの5つを確かめましょう。
売る前のバックアップ・サインアウト・初期化も、トラブルを減らす大切な準備です。
出張買取で強引な勧誘を受けたときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。
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スマホの売り方や、売る前の準備は、次の記事も参考にしてください。
